全国去年网购市场总量在594亿元左右，截止2007年12月，中国网民网络购物人数规模达到4640万，照此计算，全国参加网购的网友在去年平均每人在网上消费了1080元。发现学历越高，网上购物比例越高。其中，硕士及以上网民的网上购物比例已经达到56.5%。这些购物者超过80%居住在城镇，在合资和外资企业工作的较多，属于相对高收入的网民群体。此外，上网历史越长，购物比例越高。

　　从资金上来看，参加过网上购物的网民个人半年网上购物累计金额平均是466元，购物金额在1000元以上的比例占到19.1%。 从地域上看，上海和北京为网上购物第一梯队，购物比例最高，分别达到了41.4%和36%；四川、浙江和江苏构成网上购物第二梯队，这三个省的网上购物比例也相对较高，分别达到了28.7%、27.9%和26.6%。

而在上海范围内，网上交易总额为70.1亿，依然是网购量最大的城市。其余依次是，广东、浙江、江苏、北京等地区。同时上海注册参加网购的网民也比2006年增加了150多万人，达到523万。照此计算，2007年上海参加网购者平均每人在网上消费了约1338元。这一消费水平在全国主要城市和地区中排在第一位。其主要消费产品是服装和彩妆、香水、护肤美体等美容用品。同时去年网购数量增幅最大的商品则是女士内衣、女士箱包、女鞋。这一数据的产生，应该是网购女性比例较高所致。 （附图）

目前国内网络购物交易额排名前三的仍然是：淘宝（82%），易趣（8.1%），拍拍网（7.1%）（附图）

l         网购普遍具备的优势：

1.       产品类别齐全，可以买到本地买不到的商品。

2.       足不出户就可以货比三家，享受与商场同样的服务（ＶＩＰ卡，积分卡，“代客送礼”）

3.       产品划分较清晰--女装、男装。女装下又设有女式休闲装、女式风衣及大衣、女式羊绒及羊毛衫、女士家居服、女士内衣等等（价格、型号、款式、品牌一目了然）

4.       付款方便，只要开通网上银行就可以实现网上消费。

l       网购的不足：

1.       价格无优惠：不少消费者选择网上购物模式除了节约时间外，很大程度上是看中了价格优惠。目前网上商城的产品价格与商场内商品的价格很多完全一样，并没有任何优惠政策。

2.       促销信息尚待完善：在网上商城，消费者还能获悉商场目前正在进行的折扣活动。但是促销信息不够清晰，还待完善。很多信息仅仅写明了促销起点而没有促销终止时间，对于希望了解具体情况的消费者，还必须“详细情况见店内”。例如；促销信息，一次性购物满xx元,均可获赠指定Ｔ恤衫1件,如能加上截止时间就更好了，消费者心里有数，不会错过购物时机。

3.       有的网上商店会开发票，有的则不开发票，若发生纠纷消费者维权很困难。

l         国内目前衡量评比网上商城的标准主要有以下几点：

1.         是否方便、便宜，人们一开始在网上消费时，主要还是考虑到商品的新奇、独特以及可能比商场中卖得便宜；

2.         货物种类和货源是否充足；

3.         支付方式是否多样；

4.         是否可以自由退换货。

5.         诚信度和好评度

无论是对运营商还是消费者来说，互联网、电话、实体店铺、邮件、电视等等都是销售的手段和信息沟通的桥梁，运营商最终的目的是销售商品，消费者最终的目的是省时省力省钱的购买，因此各家运营商都应该在自有销售渠道的基础上积极拓展新的路径，并考察该路径的投资报酬率，实现规模经济和范围经济来抢占先机。